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FAQ

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen unserere TAPP
Nutzer. Solltest Du keine Antwort auf Deine Frage finden, kannst Du uns
auch gerne eine E-Mail an [email protected] schicken.

TAPP 1 (WASSERHAHNFILTER)

TAPP 1 benutzt einen Filter aus Aktivkohlegranulat (GAC), bestehend aus 100% natürlicher Kokosnussschale. Diese Technologie ist ideal um Verunreinigungen wie Chlor, Schwermetalle und Kalk aus dem Leitungswasser zu entfernen. So schmeckt das Wasser angenehm neutral, ideal zum Trinken also. Das Gehäuse besteht aus BPA-freiem Plastik, und das Gewinde aus rostsicherem Edelstahl.

Unser TAPP 1 Wasserfilter beseitigt Verunreinigungen und Fremdstoffe aus dem Leitungswasser. Insgesamt beseitigt der Filter mehr als 70 Chemikalien und reduziert 50 weitere Fremdstoffe, ohne dabei die gesunden Mineralien aus dem Wasser zu entfernen. Zu den wichtigsten Fremdstoffen, die TAPP 1 entfernt, gehören:

– Chlor, das zwar angesichts der geringen Menge im Wasser harmlos ist, aber oft hinter dem unangenehmen Geschmack des Wassers steckt,
– Schwermetalle wie Blei und Kupfer,
– Pestizide.

Zudem reduziert TAPP 1 Arsen, Nitrate, Chrom sowie Arzneimittel. Dabei sei angemerkt, dass Wasserversorger europaweit verpflichtet sind, die Bürger darauf hinzuweisen, sollte eine dieser Chemikalien die jeweiligen Normwerte überschreiten

Wir haben die Leistungsfähigkeit von TAPP 1 vom renommierten, unabhängigen Austrian Institute of Technology untersuchen lassen. Hier eine Übersicht der relevantesten Parameter, vor und nach dem Filtern:

ParameterLeitungswasser (Barcelona)Gefiltertes Wasser (Barcelona)
Wasserhärte17.1 ºdH9.6 ºdH
Chlorid (Cl)227.2 mg/l29 mg/l
Natrium (Na)123.5 mg/l21.78 mg/l
Kupfer (Cu)1.44 mg/l0.02 mg/l
Zink (Zn)0.13 mg/l0.05 mg/l
Nitrat (NO3)10.7 mg/l2.5 mg/l

Wenn Du an der gesamten Analyse interessiert bist, kannst Du den Bericht hier als PDF herunterladen: Ungefiltertes Wasser Gefiltertes Wasser

Auf jeden Fall. Den Filter kannst Du binnen weniger Sekunden und ohne Werkzeuge auf Deinen Wasserhahn schrauben. Eine deutschsprachige Anleitung findest du hier. Ein Installationsvideo findest Du hier.

Ja. TAPP Filter passen auf die meisten Standard-Wasserhähne (22 Millimeter-Diameter). In der Regel wirst Du den Strahlregler am Wasserhahnende abschrauben müssen bevor du den Wasserfilter aufschrauben kannst. In der TAPP 1 Verpackung inbegriffen sind zwei zusätzliche Adapter (20 mm und 24 mm Diameter). Falls Du nicht sicher bist, ob TAPP 1 auf Deinen Wasserhahn passt, kannst du uns eine E-Mail an [email protected] schicken. Wir helfen Dir gerne weiter. Für eine bessere Übersicht zu passenden (und nicht passenden) Wasserhähnen, schau doch bitte auf unserer Pinterest-Seitevorbei. Wir haben auch zusätzliche Adapter in verschieden Größen auf Lager, die wir unseren Kunde auf Anfrage gerne kostenlos zur Verfügung stellen können. 

Der TAPP 1 Wasserfilter misst 11 x 13 x 7 Zentimeter, und wiegt rund 375 Gramm.

Die Lebensdauer der Filterkartusche hängt von Deinem Wasserverbrauch sowie der Qualität des Leitungswassers ab. In einem Dreipersonenhaushalt dauert eine Kartusche etwa drei Monate. Um eine möglichst lange Lebensdauer der Kartusche zu gewährleisten sollte man kein heißes (> 38ºC) Wasser filtern. Es ist auch wichtig, eine Kartusche nicht länger als 4-5 Monate zu nutzen, da die Aktivkohle dann ihr Filtervermögen eingebüßt hat.

Vor der erstmaligen Benutzung einer Kartusche solltest Du dich auf MyTAPP auf unserer Webseite oder in unserer App (kostenlos erhältlich für Androidund iOS) anmelden. Dort kannst Du den Filter registrieren, und so den Status jeder Zeit überprüfen.

Ersatzkartuschen gibt es hier.

JÄHRLICHES SPARMODELL

Beim Kauf des TAPP 1 Wasserfilters kannst Du dich für das jährliche Sparmodell entscheiden. Der Preis sind 60 €. Neben dem Wasserfilter selbst erhältst Du dann vier Ersatzkartuschen, genug also für ein ganzes Jahr frisches und sauberes Wasser direkt vom Hahn. Nach einem Jahr werden dann erneut 60 € von Deiner Kreditkarte oder Deinem PayPal-Konto abgebucht, und Du erhältst vier neue Kartuschen für ein weiteres Jahr. Das Modell ist dabei nicht nur praktisch und bequem; Du sparst zudem Geld, da zwei Ersatzkartuschen (für ein halbes Jahr, also) normalerweise 35 € kosten.

Das Sparmodell für den Duschfilter funktioniert ähnlich. Hier erhältst du neben dem Duschfilter selbst eine Ersatzkartusche, insgesamt also genug für ein ganzes Jahr. Nach einem Jahr werden dann erneut 50 € von Deiner Kreditkarte oder Deinem PayPal-Konto abgebucht, und Du erhältst zwei neue Kartuschen für ein weiteres Jahr sauberes Duschwasser.

Ja, selbstverständlich. Schicke uns einfach eine E-Mail an [email protected] und wir kündigen das Sparmodell für dich. Alternativ kannst Du es auch selbst in Deinem MyTAPP-Bereich kündigen.