Estamos em 2024 e é hora de refletir e contemplar o panorama geral do passado e do futuro. O que aconteceu ao consumo de água engarrafada em 2023 e quais são as grandes tendências da água canalizada para 2024? Como podemos promover mudanças comportamentais no consumo de água engarrafada?
O problema
A humanidade se meteu numa grande confusão com a poluição do ar e da água, a morte de animais e plantas e as alterações climáticas. Estamos rapidamente tornando o planeta Terra habitável para nós e para outros seres vivos. Algumas coisas são difíceis de consertar, enquanto outras não.
Ao iniciar a TAPP Water assumimos a missão de combater o consumo de água engarrafada porque pensámos que seria uma solução relativamente fácil e com enorme impacto. Nossa ideia era simplesmente fornecer uma alternativa melhor.
Água limpa da torneira, economizando dinheiro, eliminando a necessidade de carregar garrafas pesadas para casa e ajudando a salvar o planeta. É claro que as pessoas comprariam isso?
Bem, não foi tão fácil.
A adoção dos filtros TAPP e dos nossos concorrentes tem sido mais lenta do que o esperado. Na verdade, o consumo de água engarrafada cresceu cerca de 3% na Europa em 2023 ( 4,5% em Espanha), apesar do foco da mídia e do governo na poluição plástica. No curto prazo, estamos falhando em nossa missão, mesmo que nossos mais de 50 mil clientes tenham evitado mais de 100 milhões de garrafas de plástico até agora.
Teremos que fazer muito melhor para atingir a nossa meta de 10 mil milhões de garrafas evitadas em 5 anos. E para fazer isso precisamos estimular uma mudança no consumo.
Como podemos mudar o comportamento humano para reduzir o consumo de água engarrafada?
Mudar o comportamento humano é difícil, seja o desejo por cigarros, açúcar, álcool, carne, moda barata, condução de veículos movidos a combustíveis fósseis ou água engarrafada. As pessoas não mudam por causa do raciocínio lógico (por exemplo, fumar mata). Geralmente, a influência da educação e das evidências na mudança comportamental é superestimada.
As principais alavancas para a mudança comportamental são a sociologia, a psicologia e o ambiente. O impacto mais forte e potencialmente mais fácil é a influência social (parte da sociologia). Se sua vizinha tem um novo gadget que economiza dinheiro e esforço e faz com que ela fique bonita, você também vai querer um.
É por isso que acreditamos que acertar nos programas de referência e influência social em 2020 é provavelmente a chave mais crítica para o sucesso. Nossos clientes têm sido apoiadores incríveis nos últimos anos, mas nem sempre facilitamos isso para você. Ao tornar a promoção de nossos produtos e missão simples e gratificante para nossos clientes, a adoção no mercado em massa começará.
Mais educação sobre água encanada e poluição plástica?
Outro grande desafio é a percepção de água da torneira versus água engarrafada. Na maioria dos países, a confiança na água da torneira está diminuindo devido a preocupações como sabor, calcário, metais pesados, nitratos e microplásticos. A estratégia de muitas empresas de filtragem de água é usar essas preocupações para afastar as pessoas da água da torneira. Na TAPP acreditamos que isto é contraproducente e antiético.
A água da torneira na Europa e na América do Norte é geralmente tão segura quanto a água engarrafada. As principais questões são a preferência de sabor e os mitos sobre a água. No entanto, também existem riscos tanto com a água engarrafada como com a água da torneira devido a contaminantes não regulamentados, como os microplásticos, e, por vezes, ao mau controlo da qualidade da água engarrafada. Bebês e crianças pequenas são especialmente vulneráveis a esses riscos.
Mas é do governo e não da nossa responsabilidade educar as pessoas sobre a segurança da água da torneira. O que podemos e devemos fazer como empresa é
a) ser factuais e transparentes em nossa comunicação
b) fazer lobby para que o governo aumente os esforços para informar e educar
Quais são as principais tendências em água potável em 2024?
Para estarmos preparados para o futuro, precisamos prever o que virá a seguir. Aqui estão seis tendências de água encanada que impactarão o consumo de água e a TAPP Water em 2024:
1. Mais relatórios sobre problemas/contaminantes com água engarrafada
Nos EUA havia várias água engarrafada lembra em 2023 devido ao arsênico e outros contaminantes. Até agora não experimentámos isto na Europa. No entanto, esperamos que haja pelo menos um incidente em 2024 devido ao maior destaque dado à indústria da água engarrafada. Empresas como a TAPP estarão prontas para oferecer uma alternativa melhor.
2. Foco renovado dos governos da Europa na promoção da água canalizada
Já vimos a água da torneira sendo promovida em França, Barcelona e Lisboa. Até agora, o impacto tem sido mínimo, mas esperamos que estas iniciativas sejam ampliadas durante o próximo ano, à medida que a sensibilização aumenta entre os políticos. Infelizmente, é seguro beber água da torneira não significa que ela tenha um gosto bom. Filtros de água de alta qualidade que fornecem água de excelente sabor tornam possível a transição para a água da torneira.
3. A indústria da água engarrafada continuará a reivindicar o lançamento de garrafas sustentáveis
Nos últimos meses, vimos a Coca Cola tentar redefinir os plásticos descartáveis como garrafas recicláveis e recicláveis. Embora a percentagem de material reciclado utilizado aumente, isto não resolve de forma alguma os problemas da água engarrafada, incluindo a pegada de CO2 e poluição plástica. Mas não espere que as empresas de água engarrafada desistam tão cedo.
4. Descobriu-se que o consumo humano de microplásticos causa problemas de saúde a longo prazo
No ano passado, A OMS publicou um relatório sobre o impacto dos microplásticos na saúde . O relatório conclui que, embora não haja nenhum risco imediato comprovado para a saúde, são necessárias muito mais pesquisas. Esperamos ver os primeiros resultados desta pesquisa mostrando claramente os impactos negativos dos microplásticos na saúde dos seres humanos em 2024. Será um bom motivo para parar de beber água engarrafada, parar de comer peixe e adquirir um filtro de água.
5. Mais filtros de água de última geração lançados
560 milhões de lares em todo o mundo consomem água engarrafada todas as semanas. 90% delas são residências de baixa a média renda. Apesar disso 80% dos novos produtos de filtração de água estão focados nos 10% com destilação, carbonatação, resfriamento e até adição de minerais. Isso inclui produtos como Mitte, oollee, Brita Vovreau, Grohe Blue apure e muitos mais. Em 2024 veremos mais produtos desse tipo lançados por empresas como Nestlé, Danone, Coca Cola e Pepsico. A razão é que o nível percebido de inovação, o interesse da mídia e a margem são muito maiores.
Mas esses produtos não resolvem o problema maior do mercado de massa. O que é realmente necessário são filtros acessíveis e de alta qualidade que qualquer pessoa possa instalar.
6. Mais alternativas à água engarrafada em qualquer lugar
A tendência de restaurantes, bares e cafés que servem água filtrada da torneira está finalmente se espalhando. Também esperamos começar a ver estações de recarga de água filtrada nas lojas, como já acontece em lugares como a África do Sul (iDropWater), Reino Unido (Blue Water em lojas da Islândia) e Califórnia (Flowater). Isso ajudará a aumentar a conscientização sobre alternativas à água engarrafada.
TAPP Water está pronta para 2024
Vamos terminar com uma nota positiva.
Apesar de todos os desafios do ano passado, estamos um grande passo mais perto do nosso objetivo. Produtos amplamente melhorados, melhor tecnologia, distribuição no varejo e em mais países, mensagens e comunicações mais claras e melhor atendimento ao cliente. Estamos prontos para ajudar milhões de pessoas a abandonar a água engarrafada em 2024 e além.
Isso se deve à nossa equipe apaixonada e trabalhadora de TAPPers e aos nossos patrocinadores. São nossos funcionários, clientes e apoiadores que farão a mudança acontecer e aproximarão 2024 do nosso objetivo de eliminar a necessidade de água engarrafada!
Obrigado por fazer parte desta jornada.
P.S. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre nossas tendências e previsões de água encanada para 2024.