Tapp Water EcoPro Product Quality Improvements

Por qué y cómo mejoramos EcoPro y lo hicimos más sostenible

EcoPro se lanzó como TAPP 2 Twist y TAPP 2 Click a finales de 2018 tras 3 años de investigación y desarrollo . En enero de este año lanzamos la generación 4 de EcoPro y la generación 2 de EcoPro Compact. En este artículo explicaremos por qué y cómo hemos mejorado EcoPro para que sea un producto mejor para usted y más sostenible para el planeta.

Ambición y objetivos del filtro de agua TAPP

Ponemos un gran esfuerzo para garantizar que el producto sea fácil de usar y proporcione agua del grifo limpia y sabrosa de una manera asequible y sostenible.

  • Fácil de usar , ya que garantiza que cualquiera pueda instalar y utilizar el producto sin necesidad de un fontanero ni de muchos conocimientos técnicos.
  • Limpie el agua del grifo con el mejor sabor disponible, eliminando más de 70 contaminantes y mejorando enormemente el sabor del agua del grifo.
  • Asequible vendiendo la suscripción anual EcoPro por tan solo 89 €, lo que significa un coste mensual medio de 7 € durante el primer año y 5 € al mes a partir del segundo año y siguientes.
  • Sostenible no solo reemplazando un promedio de 1000 botellas por hogar y año, sino también garantizando que los cartuchos sean reutilizables y reciclables.

Desde entonces, más de 30.000 personas han comprado el producto y, en conjunto, han evitado comprar más de 20 millones de botellas de agua.

Aprendizajes clave de generación 1 y 2

Por supuesto que no todo fue perfecto. Diseñar y desarrollar nuevos productos nunca es fácil. Nuestros filtros de primera generación tenían problemas como:

  • Algunos cartuchos se rompieron con agua caliente o a muy alta presión debido a que el bioplástico que utilizamos (PLA) fue más frágil de lo esperado.
  • Los cambios en las herramientas de fabricación a lo largo del desarrollo crearon problemas con el mecanismo de la palanca que enciende y apaga el filtrado, lo que provocó fugas en muchos filtros.
  • Si bien los plásticos biodegradables fueron la mejor solución que pudimos encontrar en ese momento, no son necesariamente la mejor solución para el medio ambiente.
  • Los cartuchos reciclables introducidos en enero de 2020 eran mejores, pero no se percibían como ecológicos.
  • Problemas con el pegamento utilizado en algunas producciones provocaron una grieta en el interruptor/manija.
  • La aplicación y el sitio web requirieron muchas mejoras para satisfacer a los usuarios.

¿Cómo podemos mejorar TAPP?

Escuchamos los comentarios y las quejas de los clientes y observamos cómo la gente usa EcoPro en casa. Nuestro objetivo era resolver todos los problemas comunes, incluidos los cartuchos biodegradables sensibles al agua caliente, los interruptores rotos, la reutilización de la carcasa de plástico de los cartuchos, el flujo de pulverización, problemas con la aplicación EcoPro, mejores recordatorios por correo electrónico, estadísticas de impacto mejoradas y envases más resistentes. y más.

Diseño y producción de la versión mejorada de EcoPro

El resultado del esfuerzo de los últimos 4 años es la generación 4 de EcoPro que incluye las siguientes mejoras:

Calidad muy mejorada

La confiabilidad lo es todo. Nuestros clientes deben poder confiar en que EcoPro les entregará agua limpia del grifo todos los días durante años. El nuevo producto ha sido probado con simulación real de más de 5 años de uso, lo que supone encender y apagar el filtro más de 15.000 veces y hacer pasar decenas de miles de litros de agua por él.

Filtrado mejorado

Con la versión mejorada, agregamos dos capas de filtración para mejorar enormemente el filtrado.

toque 2 generación 3

Simplificadas, las 5 etapas ahora incluyen:

Etapa 1. Envolvedora de malla de polipropileno (Nueva)
Este envuelve el bloque de carbón y filtra microorganismos más grandes, sedimentos, limo, óxido, partículas de sarro y otras impurezas. También protege el bloque de carbón de la contaminación por manos humanas cuando se cambia.
Etapa 2: Adsorción de carbón activado
El carbón orgánico activado elimina el material orgánico químico, el cloro, los subproductos del cloro (VOC, THM, HAAS, etc.), el sabor, el olor, los pesticidas, los herbicidas, los PFAS y más de 50 contaminantes más. También reduce los metales pesados, incluidos plomo, cobre, mercurio y más.
Etapa 3: Microfiltración en bloque de carbón
El bloque de carbón está altamente comprimido para evitar el paso de partículas de más de 1 a 2 micrómetros. Esto evita, por ejemplo, que todos los microplásticos, las partículas en suspensión y la mayoría de las bacterias pasen a través del filtro. También evita que pasen la mayoría de las partículas de la corrosión de las tuberías y la biopelícula (bacterias que se acumulan dentro de las tuberías).
Etapa 4: Inhibición de cal y metales pesados ​​(nuevo)
Se trata de una fórmula patentada que se utiliza dentro del bloque de carbón y que descompone el mineral para evitar la formación de cal y reducir aún más los metales pesados. Anteriormente, EcoPro sólo reducía la cal las primeras semanas. Con la versión mejorada EcoPro reduce la cal en un 80% hasta 3 meses*.
Etapa 5: Malla coladora
Filtra pelos, arena, suciedad y otras impurezas de las tuberías del agua filtrada.

El plástico reciclable y reutilizable sustituye al biodegradable

Aunque pueda parecer contradictorio que el plástico biodegradable sea menos respetuoso con el medio ambiente que el plástico reciclable, nos hemos dado cuenta de que no siempre es así. Basándonos en los desafíos que plantea el compostaje de materiales biodegradables, decidimos reemplazar la carcasa biodegradable de nuestras recargas con plástico reciclable y sin BPA.

Esto tiene varias ventajas, que incluyen:

  1. La carcasa ahora está hecha de plástico ABS estándar altamente reciclable que no se romperá con el uso.
  2. La carcasa del cartucho tiene un mecanismo de apertura para que solo sea necesario reemplazar el cartucho del interior, lo que reduce el desperdicio de plástico en un 85 %.
  3. Gracias al nuevo diseño del cartucho, los componentes se pueden separar y eliminar correctamente
  4. No hay riesgo de contaminar el reciclaje de plástico con plásticos biodegradables que no son reciclables

En general, es una gran mejora para la calidad del producto y el medio ambiente. EcoPro generación 4 es el filtro de agua para grifo más sostenible disponible en la actualidad.

Flujo de agua mejorado

La versión anterior de EcoPro puede provocar algunas salpicaduras al utilizar el filtro con alta presión. Para la versión mejorada, hemos mejorado el orificio de salida para que el agua fluya de manera más uniforme.

Plataformas web y de aplicaciones mejoradas

Hemos actualizado la plataforma MyTAPP tanto en la web, el móvil y el correo electrónico para ofrecer recordatorios más precisos y atractivos, así como información educativa. Consulte el nuevo MyTAPP si aún no lo ha hecho.

Totalmente compatible con versiones anteriores

Los nuevos cartuchos de recarga para TAPP 2 funcionan con la versión anterior y viceversa, por lo que todos los filtros y cartuchos de recarga se pueden seguir utilizando sin problemas.

¿Cómo se deshará de sus cartuchos EcoPro en el futuro?

Esta es la buena noticia, porque lo hemos hecho mucho más fácil.

Desenrosque el cartucho para abrirlo al revés y:

  1. Deseche el cartucho junto con el bloque de carbón, las tapas y el envoltorio con su basura normal/resto (también puede separarlos, por supuesto)
  2. Guarde la carcasa de plástico para usos posteriores.
  3. Al final de la vida útil de la carcasa del cartucho, deséchela en el contenedor de reciclaje de plástico.

Mientras que antes dependíamos de instalaciones industriales de compostaje y de una correcta clasificación de los plásticos biodegradables, la nueva solución funciona en todos los lugares donde existe el reciclaje de plástico.

¿Cuándo estará disponible la generación 4 de EcoPro?

EcoPro generación 4 está disponible a partir del 15 de enero de 2023, pero se presentará a los clientes con el tiempo según los inventarios existentes.

Se me ha roto la EcoPro

Si tiene problemas con su filtro EcoPro existente, envíe un correo electrónico a support@tappwater.co incluyendo un video del problema y el número de pedido. Si se trata de un problema con el producto, reemplazaremos la unidad de filtro de agua sin cargo dentro de 1 a 2 semanas.

¡Gracias!

Gracias por utilizar los productos TAPP Water para reducir el impacto humano en el planeta. Haremos todo lo posible para garantizar que todos y cada uno de nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.

El equipo de agua de TAPP

*Nota: EcoPro reduce la cal en un 80% pero no reduce la dureza del agua ni el TDS (sustancias disueltas totales), incluidos el calcio y el magnesio. Todos los minerales saludables permanecen pero se evita la formación de cal.

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