Stornierungsrichtlinie

Verkaufsbedingungen für Tappwater

Diese Seite, zusammen mit den ausdrücklich darauf bezogenen Dokumenten, enthält Informationen über uns und die rechtlichen Geschäftsbedingungen (AGB), unter denen wir eines der Produkte (Produkte), die auf unserer Website (unserer Website) aufgeführt sind, an Sie verkaufen.

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen uns über den Verkauf von Produkten an Sie (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Produkte von unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch Bestellung eines unserer Produkte den vorliegenden Bedingungen und den anderen ausdrücklich darauf bezogenen Dokumenten zustimmen.

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben können, werden Sie gebeten, Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen zu bestätigen. Wenn Sie sich weigern, diese Bedingungen zu akzeptieren, können Sie keine Produkte von unserer Website bestellen. Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern, um sie für zukünftige Referenzen zu verwenden.

Informationen über uns
1.1 Wir betreiben die Website www.tappwater.co.
1.1 Wir sind die TAPP Water Limited, ein Unternehmen registriert in England und Wales unter der Nummer 568456 und mit unserem eingetragenen Büro in 4 Mark Mansions, Westville Road, W12 4PS London, welches auch unsere Hauptgeschäftsadresse ist. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet UK-568456.
1.2 Um uns zu kontaktieren, sehen Sie bitte unsere Kontaktseite ein.
Unsere Produkte
2.1 Die Bilder der Produkte auf unserer Website dienen nur zu illustrativen Zwecken. Obwohl wir uns bemüht haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige der Farben auf Ihrem Computer die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte können geringfügig von diesen Bildern abweichen.
2.2 Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, haben alle auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Messungen eine Toleranz von 2%.
2.3 Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Bildern unserer Website gezeigten Verpackung abweichen.
2.4 Alle auf unserer Website gezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir werden Sie per E-Mail so schnell wie möglich informieren, falls das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist, und wir werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Nutzung unserer Website
3.1 Ihre Nutzung unserer Website unterliegt unseren Nutzungsbedingungen für Websites und unserer akzeptablen Nutzungsrichtlinie für Websites. Bitte nehmen Sie sich Zeit, diese zu lesen, da sie wichtige Bedingungen enthalten, die auf Sie zutreffen.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
4.1 Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen nur gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte nehmen Sie sich Zeit, diese zu lesen, da sie wichtige Informationen enthalten, die auf Sie zutreffen. Unsere Cookie-Richtlinie können Sie hier einsehen.
Wenn Sie ein Verbraucher sind
Die folgende Klausel 5 gilt nur, wenn Sie ein Verbraucher sind.
5.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, dürfen Sie Produkte nur von unserer Website bestellen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
5.2 Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Ratschläge zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie von Ihrer örtlichen Verbraucherberatung oder Ihrem Amt für Handelsstandards. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt diese gesetzlichen Rechte.
Wenn Sie ein Geschäftskunde sind
Die folgende Klausel 6 gilt nur, wenn Sie ein Geschäftskunde sind.
6.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, jedes Unternehmen zu binden, das Sie im Namen dieses Unternehmens verwenden, um Produkte von unserer Website zu kaufen.
6.2 Diese Bedingungen und alle darin ausdrücklich erwähnten Dokumente bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Darstellungen und Verständigungen zwischen uns, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand.
6.3 Sie erkennen an, dass Sie bei Abschluss dieses Vertrags nicht auf Aussagen, Darstellungen, Zusicherungen oder Gewährleistungen (ob unschuldig oder fahrlässig) vertrauen, die nicht in diesen Bedingungen oder in einem darin ausdrücklich erwähnten Dokument festgelegt sind.
6.4 Sie und wir stimmen zu, dass weder einer von uns Anspruch auf unschuldige oder fahrlässige Falschdarstellung oder fahrlässige Falschaussage auf der Grundlage einer Aussage in diesem Vertrag haben wird.
Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt
7.1 Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen.
7.2 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung akzeptiert wurde. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt gemäß Klausel 7.3 unten beschrieben.
7.3 Wir werden unsere Annahme Ihnen gegenüber bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung senden.
7.4 Wenn wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, z. B. weil dieses Produkt nicht auf Lager ist oder nicht mehr verfügbar ist oder aufgrund eines Fehlers im Preis auf unserer Website gemäß Klausel 11.5 unten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und wir werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie bereits für die Produkte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag so schnell wie möglich zurück.
Ihr Verbraucherrecht auf Rückgabe und Rückerstattung
Diese Klausel

8 gilt nur, wenn Sie ein Verbraucher sind.
8.1 Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie ein gesetzliches Recht, einen Vertrag während der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
8.2 Ihre Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Produkte in physischen Besitz genommen haben.
8.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu kündigen, informieren, indem Sie uns eine eindeutige Erklärung per Post, Fax oder E-Mail zukommen lassen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
8.4 Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8.5 Wenn Sie den Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir erstatten Ihnen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückerstattung Entgelte berechnet.
8.6 Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
8.7 Wenn Sie die Produkte bereits erhalten haben und sie uns zurückschicken möchten, müssen Sie die Produkte so bald wie möglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
8.8 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.
8.9 Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Produkte, wenn dieser Wertverlust auf eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn Sie ein Geschäftskunde sind
Die folgende Klausel 9 gilt nur, wenn Sie ein Geschäftskunde sind.
9.1 Als Geschäftskunde haben Sie kein Recht auf Rückgabe von Produkten, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt.
9.2 Als Geschäftskunde erkennen Sie an, dass alle angegebenen Zeiträume zur Rückgabe von Produkten (falls zutreffend) und die Rechte zur Rückgabe von Produkten nur für Verbraucher und nicht für Geschäftskunden gelten.
Preis und Zahlung
10.1 Der Preis der Produkte (die Preise) wird auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt. Die Preise auf unserer Website können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen beeinflussen keine Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
10.2 Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz.
10.3 Die Preise enthalten nicht die Lieferkosten. Die Lieferkosten werden auf der Bestellseite unserer Website angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
10.4 Die Lieferkosten sind in den Preisen nicht enthalten und werden zusätzlich zu den Preisen berechnet. Bitte beachten Sie die Lieferkosten auf der Bestellseite unserer Website.
10.5 Die Zahlung für alle Produkte erfolgt im Voraus. Wir werden Zahlungen von Ihrem Konto abziehen, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
10.6 Wir akzeptieren Zahlungen mit den auf unserer Website angegebenen Kredit- oder Debitkarten.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
11.1 Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, sind wir nur für Verluste verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge dieses Verstoßes sind, wenn es sich um einen Verbraucher handelt, oder wenn es sich um einen Geschäftskunden handelt, nur für Verluste, die vernünftigerweise vorhersehbar sind.
11.2 Wir haften nicht für Verluste, die nicht durch unseren Verstoß verursacht wurden, indirekte Verluste oder Folgeschäden, die durch die Hauptursache nicht vorhersehbar waren.
11.3 Wir schließen unsere Haftung nicht aus oder beschränken sie in Fällen, in denen dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit oder Fahrlässigkeit eines unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer oder für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.
11.4 Für Geschäftskunden sind wir nicht für Verlust oder Beschädigung von Waren verantwortlich, die nach Erhalt an Dritte weitergegeben wurden.
11.5 Dieser Vertrag ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen und Verständigungen zwischen uns.
11.6 Wir können diesen Vertrag jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie ändern, indem wir diese Bedingungen auf unserer Website aktualisieren. Sie sind verpflichtet, regelmäßig nach Änderungen auf unserer Website zu suchen. Änderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
11.7 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns und alle darin enthaltenen Streitigkeiten unterliegen englischem Recht. Sie und wir stimmen zu, dass Gerichte in England und Wales ausschließlich zuständig sind.