Nous vous enverrons une confirmation de commande et le transporteur vous communiquera un code de suivi dès que votre commande aura été traitée.

Pour connaître l'état de votre commande, vous pouvez utiliser ce code de suivi sur le site web du transporteur.

Une fois votre commande expédiée, la livraison s'effectue comme suit :

Standard : 2 à 4 jours ouvrables en Espagne, et entre 3 et 7 jours dans les autres pays (et aux îles Canaries).

Toutes les livraisons nécessitent une signature.

Il n'est pas possible de livrer à des agences de transport, des bureaux de poste ou des hôtels.
Il n'y a pas de livraisons les samedis, dimanches ou jours fériés.

Frais de retour : sans frais*

*Les retours entraînent des frais de 5 à 10 € s'ils sont effectués pour des raisons non imputables à Tappwater. Pour plus d'informations, consultez la section de la politique de retour intitulée « Retour pour toute autre raison ».

Pays : expéditions depuis ce site web

Espagne (à l'exception de Ceuta et Melilla), Italie, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, République tchèque et Suède.

Autres pays : nos produits sont disponibles dans plus de 30 autres pays par l'intermédiaire de distributeurs et de détaillants. Veuillez consulter la rubrique Points de vente.

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