Het is 2024 en tijd om te reflecteren en te reflecteren op het grote geheel van het verleden en de toekomst. Wat is er in 2023 gebeurd met de consumptie van flessenwater en wat zijn de grote trends op het gebied van kraanwater in 2024? Hoe kunnen we gedragsverandering teweegbrengen in de consumptie van flessenwater?
Het probleem
De mensheid heeft zichzelf in een behoorlijke puinhoop gewerkt met lucht- en watervervuiling, uitstervend dieren- en plantenleven en klimaatverandering. We maken de aarde in rap tempo onbewoonbaar voor onszelf en andere levende wezens. Sommige dingen zijn moeilijk te verhelpen, andere niet.
Toen we TAPP Water oprichtten, begonnen we aan de missie om het flessenwaterverbruik aan te pakken, omdat we dachten dat het een relatief eenvoudige oplossing met een enorme impact zou zijn. Ons idee was simpelweg om een beter alternatief te bieden.
Schoon water uit de kraan, geld besparen, geen zware flessen meer mee naar huis hoeven te sjouwen en bijdragen aan het redden van de planeet. Natuurlijk zouden mensen dit kopen?
Nou, zo eenvoudig was het niet.
De acceptatie van TAPP-filters en die van onze concurrenten verloopt trager dan verwacht. Sterker nog, de consumptie van flessenwater groeide in Europa in 2023 met ongeveer 3% (4,5% in Spanje), ondanks de aandacht van media en de overheid voor plasticvervuiling. Op korte termijn schieten we tekort in onze missie, ook al hebben onze meer dan 50.000 klanten tot nu toe meer dan 100 miljoen plastic flessen vermeden.
We zullen veel beter ons best moeten doen om ons doel van 10 miljard flessen vermeden in 5 jaar te bereiken. En om dit te bereiken, moeten we een verandering in consumptie teweegbrengen.
Hoe veranderen we menselijk gedrag om de consumptie van flessenwater te verminderen?
Het veranderen van menselijk gedrag is moeilijk, of het nu gaat om de behoefte aan sigaretten, suiker, alcohol, vlees, goedkope mode, rijden op fossiele brandstoffen of flessenwater. Mensen veranderen niet door logisch redeneren (roken is bijvoorbeeld dodelijk). Over het algemeen wordt de invloed van onderwijs en bewijs op gedragsverandering overschat.
De belangrijkste hefbomen voor gedragsverandering zijn sociologie, psychologie en omgeving. De sterkste en mogelijk makkelijkst te beïnvloeden factor is sociale invloed (onderdeel van de sociologie). Als je buurvrouw een nieuwe gadget heeft die haar geld en moeite bespaart en haar er goed uit laat zien, dan wil jij er ook een.
Daarom geloven wij dat het goed implementeren van referral- en social influence-programma's in 2020 waarschijnlijk de belangrijkste sleutel tot succes is. Onze klanten zijn de afgelopen jaren fantastische supporters geweest, maar we hebben het je niet altijd gemakkelijk gemaakt. Door het voor onze klanten aantrekkelijk en eenvoudig te maken om onze producten en missie te promoten, zal de massale acceptatie ervan op gang komen.
Meer voorlichting over kraanwater en plasticvervuiling?
Een andere grote uitdaging is de perceptie van kraanwater versus flessenwater. In de meeste landen daalt het vertrouwen in kraanwater door zorgen over bijvoorbeeld smaak, kalkaanslag, zware metalen, nitraten en microplastics. De strategie van veel waterfiltratiebedrijven is om deze zorgen te gebruiken om mensen af te schrikken van kraanwater. Bij TAPP zijn we van mening dat dit contraproductief en onethisch is.
Kraanwater in Europa en Noord-Amerika is over het algemeen net zo veilig als flessenwater. De belangrijkste problemen zijn smaakvoorkeuren en mythes over het water. Er zijn echter ook risico's verbonden aan zowel flessenwater als kraanwater, vanwege ongereguleerde verontreinigingen zoals microplastics en soms slechte kwaliteitscontrole van flessenwater. Vooral baby's en jonge kinderen zijn kwetsbaar voor deze risico's.
Maar het is de overheid, en niet onze verantwoordelijkheid, om mensen voor te lichten over de veiligheid van kraanwater. Wat we als bedrijf kunnen en moeten doen, is
a) feitelijk en transparant zijn in onze communicatie
b) lobbyen bij de overheid om de inspanningen op het gebied van informatie en voorlichting te vergroten
Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van drinkwater in 2024?
Om voorbereid te zijn op de toekomst, moeten we voorspellen wat er gaat komen. Hier zijn 6 trends in kraanwater die van invloed zullen zijn op het waterverbruik en TAPP-water in 2024:
1. Meer rapporten over problemen/verontreinigingen in flessenwater
In de VS waren er in 2023 verschillende terugroepacties van flessenwater vanwege arseen en andere verontreinigingen. Tot nu toe hebben we dit in Europa nog niet meegemaakt. We verwachten echter dat er in 2024 minstens één incident zal plaatsvinden vanwege de toegenomen aandacht voor de flessenwaterindustrie. Bedrijven zoals TAPP staan klaar om een beter alternatief te bieden.
2. Hernieuwde aandacht van Europese overheden voor de promotie van kraanwater
We hebben al gezien dat kraanwater werd gepromoot in Frankrijk, Barcelona en Lissabon. Tot nu toe is de impact minimaal, maar we verwachten dat deze initiatieven het komende jaar zullen worden opgeschaald naarmate het bewustzijn onder politici groeit. Helaas betekent veilig kraanwater niet dat het ook lekker smaakt. Hoogwaardige waterfilters die heerlijk smakend water leveren, maken de overstap naar kraanwater mogelijk.
3. De flessenwaterindustrie blijft de lancering van duurzame flessen claimen
De afgelopen maanden hebben we gezien dat Coca-Cola heeft geprobeerd om plastic voor eenmalig gebruik te herdefiniëren als recyclebare en gerecyclede flessen. Hoewel het percentage gerecycled materiaal zal toenemen, lost dit de problemen van flessenwater, waaronder CO2-voetafdruk en plasticvervuiling, op geen enkele manier op. Maar verwacht niet dat de flessenwaterbedrijven het snel zullen opgeven.
4. Menselijke consumptie van microplastics blijkt op de lange termijn gezondheidsproblemen te veroorzaken
Het afgelopen jaar heeft de WHO een rapport gepubliceerd over de gezondheidseffecten van microplastics. Het rapport concludeert dat, hoewel er geen direct bewezen gezondheidsrisico is, er veel meer onderzoek nodig is. We verwachten de eerste resultaten van dit onderzoek in 2024 te zien, die duidelijk de negatieve gezondheidseffecten van microplastics op mensen aantonen. Het zal een goede reden zijn om te stoppen met het drinken van flessenwater, te stoppen met het eten van vis en een waterfilter aan te schaffen.
5. Meer hoogwaardige waterfilters gelanceerd
Wereldwijd consumeren 560 miljoen huishoudens wekelijks flessenwater. 90% hiervan zijn huishoudens met een laag tot gemiddeld inkomen. Desondanks richt 80% van de nieuwe waterfilterproducten zich op de 10%, met distillatie, koolzuur, koeling en zelfs toegevoegde mineralen. Dit omvat producten zoals Mitte, oollee, Brita Vovreau, Grohe Blue apure en vele andere. In 2024 zullen we meer van dergelijke producten zien op de markt gebracht door bedrijven zoals Nestlé, Danone, Coca-Cola en Pepsico. De reden hiervoor is dat het waargenomen niveau van innovatie, media-aandacht en marge veel hoger ligt.
Maar deze producten lossen het grotere probleem voor de massamarkt niet op. Wat echt nodig is, zijn betaalbare en hoogwaardige filters die iedereen kan installeren.
6. Meer alternatieven voor flessenwater voor onderweg
De trend dat restaurants, bars en cafés gefilterd kraanwater serveren, slaat eindelijk aan en verspreidt zich. We verwachten ook dat er binnenkort bijvulstations voor gefilterd water in winkels komen, zoals al het geval is in landen als Zuid-Afrika (iDropWater), het Verenigd Koninkrijk (Blue Water-filters in winkels in IJsland) en Californië (Flowater). Dit zal bijdragen aan het vergroten van het bewustzijn rondom alternatieven voor flessenwater.
TAPP Water is klaar voor 2024
Laten we positief eindigen.
Ondanks alle uitdagingen van het afgelopen jaar zijn we een grote stap dichter bij ons doel. Sterk verbeterde producten, betere technologie, distributie in de detailhandel en in meer landen, duidelijkere berichtgeving en communicatie en betere klantenservice. We staan klaar om miljoenen mensen te helpen in 2024 en daarna te stoppen met flessenwater.
Dit is te danken aan ons gepassioneerde en hardwerkende team van TAPPers en onze donateurs. Het zijn onze mensen, klanten en supporters die verandering teweegbrengen en 2024 dichter bij ons doel brengen om de behoefte aan flessenwater uit te bannen!
Bedankt dat u deel uitmaakt van deze reis.
P.S. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze trends en voorspellingen voor kraanwater in 2024.
