Tapp Water EcoPro Product Quality Improvements

Pourquoi et comment nous avons amélioré EcoPro et l'avons rendu plus durable

EcoPro< /a> ont été lancés sous le nom de TAPP 2 Twist et TAPP 2 Click fin 2018 sur la base de 3 années d'expérience. recherche et développement. En janvier de cette année, nous avons lancé la génération 4 d'EcoPro et la génération 2 d'EcoPro Compact. Dans cet article, nous expliquerons pourquoi et comment nous avons amélioré EcoPro pour rendre le produit meilleur pour vous et plus durable pour la planète.

Ambition et objectifs du filtre à eau TAPP

Nous avons déployé d'énormes efforts pour garantir que le produit soit simple à utiliser et fournisse de l'eau du robinet propre et savoureuse de manière abordable et durable.

  • Simple à utiliser en garantissant que tout le monde peut installer et utiliser le produit sans avoir besoin d'un plombier ni de connaissances techniques particulières
  • Une eau du robinet propre et savoureuse en utilisant la meilleure technologie de bloc de carbone disponible, éliminant plus de 70 contaminants et améliorant considérablement le goût de l'eau du robinet
  • Abordable en vendant l'abonnement annuel EcoPro pour seulement 89 €, soit un coût mensuel moyen de 7 € la première année et de 5 € par mois à partir de la deuxième année. et au-delà
  • Durable non seulement en remplaçant en moyenne 1 000 bouteilles par foyer et par an, mais également en garantissant que les cartouches sont réutilisables et recyclables

Depuis lors, plus de 30 000 personnes ont acheté le produit et ont ainsi évité d'acheter plus de 20 millions de bouteilles d'eau.

Apprentissages clés des générations 1 et 2

Bien sûr, tout n’était pas parfait. Concevoir et développer de nouveaux produits n’est jamais facile. Nos filtres de première génération présentaient des problèmes tels que :

  • Certaines cartouches se sont cassées avec de l'eau chaude ou une pression très élevée car le bioplastique que nous avons utilisé (PLA) était plus fragile que prévu.
  • Les modifications apportées aux outils de fabrication tout au long du développement ont créé des problèmes avec le mécanisme du levier qui active et désactive le filtrage, provoquant des fuites dans de nombreux filtres.
  • Bien que les plastiques biodégradables soient la meilleure solution que nous puissions trouver à l'époque, ce n'est pas nécessairement la meilleure solution pour l'environnement.
  • Les cartouches recyclables introduites en janvier 2020 étaient meilleures, mais elles n'étaient pas perçues comme respectueuses de l'environnement.
  • Des problèmes avec la colle utilisée dans certaines productions ont provoqué une fissure dans l'interrupteur/la poignée.
  • L'application et le site Web nécessitaient de nombreuses améliorations pour satisfaire les utilisateurs.

Comment pouvons-nous améliorer TAPP ?

Nous avons écouté les commentaires et les plaintes des clients et examiné la manière dont les gens utilisent l'EcoPro à la maison. Notre objectif était de résoudre tous les problèmes courants, notamment les cartouches biodégradables sensibles à l'eau chaude, les interrupteurs de rupture, la réutilisation du boîtier en plastique des cartouches, le débit de pulvérisation, les problèmes d'application pour EcoPro, de meilleurs rappels par e-mail, des statistiques d'impact améliorées, un emballage plus robuste. et plus encore.

Concevoir et produire la version améliorée d'EcoPro

Le résultat des efforts des 4 dernières années est la génération 4 d'EcoPro qui comprend les améliorations suivantes :

Qualité considérablement améliorée

La fiabilité est primordiale. Nos clients doivent pouvoir compter sur EcoPro pour fournir de l’eau du robinet propre chaque jour pendant des années. Le nouveau produit a été testé avec une simulation réelle sur plus de 5 ans d'utilisation, ce qui signifie allumer et éteindre le filtre plus de 15 000 fois et y faire couler des dizaines de milliers de litres d'eau.

Filtrage amélioré

Avec la version améliorée, nous avons ajouté deux couches de filtration pour améliorer considérablement le filtrage.

tapp 2 génération 3

Simplifiées, les 5 étapes incluent désormais :

Étape 1. Emballage de tamis en polypropylène (nouveau)
Cela s'enroule autour du bloc de carbone et filtre les micro-organismes plus gros, les sédiments, le limon, la rouille, les particules de tartre et autres impuretés. Il protège également le bloc de charbon d'être contaminé par les mains humaines lorsqu'il est changé.
Étape 2 : Adsorption du charbon actif
Le charbon actif organique élimine les matières organiques chimiques, le chlore et les sous-produits du chlore (COV). , THM, HAAS, etc.), goût, odeur, pesticides, herbicides, PFAS et plus de 50 autres contaminants. Il réduit également les métaux lourds, notamment le plomb, le cuivre, le mercure et bien plus encore.
Étape 3 : Microfiltration du bloc de carbone
Le bloc de carbone est fortement comprimé pour empêcher les particules de plus de 1 à 2 micromètres de passer. à travers. Cela empêche par exemple tous les microplastiques, les particules en suspension et la plupart des bactéries de passer à travers le filtre. Il empêche également le passage de la plupart des particules provenant de la corrosion des tuyaux et du biofilm (bactéries construites à l'intérieur des tuyaux).
Étape 4 : Calcaire et amp; inhibition des métaux lourds (Nouveau)
Il s'agit d'une formule exclusive utilisée à l'intérieur du bloc de carbone qui décompose le minéral pour empêcher la formation de calcaire et réduire davantage les métaux lourds. Auparavant, EcoPro ne réduisait le calcaire que les premières semaines. Avec la version améliorée, EcoPro réduit le calcaire de 80 % jusqu'à 3 mois*.
Étape 5 : Maille de crépine
Filtre les cheveux, le sable, la saleté et autres impuretés des tuyaux pour le filtre de l'eau.

Le plastique recyclable et réutilisable remplace le biodégradable

Bien qu'il puisse paraître contre-intuitif que le plastique biodégradable soit moins respectueux de l'environnement que le plastique recyclable, nous avons réalisé que ce n'est pas toujours le cas. Forts des enjeux du compostage des matières biodégradables, nous avons décidé de remplacer la coque biodégradable de nos recharges par du plastique recyclable et sans BPA.

Cela présente plusieurs avantages, notamment :

  1. Le boîtier est désormais fabriqué en plastique ABS standard hautement recyclable qui ne se brisera pas à cause de l'utilisation
  2. Le boîtier de la cartouche est doté d'un mécanisme d'ouverture qui permet de remplacer uniquement la cartouche à l'intérieur, réduisant ainsi les déchets plastiques de 85 %
  3. Grâce à la nouvelle conception de la cartouche, les composants peuvent être séparés et éliminés correctement
  4. Il n'y a aucun risque de contaminer le recyclage du plastique avec des plastiques biodégradables qui ne sont pas recyclables

Dans l’ensemble, c’est une grande amélioration pour la qualité du produit et pour l’environnement. EcoPro génération 4 est le filtre à eau de robinet le plus durable disponible aujourd'hui.

Débit d'eau amélioré

L'ancienne version d'EcoPro peut provoquer des projections lors de l'utilisation du filtre à haute pression. Pour la version améliorée, nous avons amélioré le trou de sortie afin que l'eau s'écoule plus uniformément.

Plateformes Web et applications améliorées

Nous avons mis à niveau la plate-forme MyTAPP à la fois sur le Web, sur mobile et par e-mail pour fournir des informations plus précises. et des rappels attrayants ainsi que des informations éducatives. Découvrez le nouveau MyTAPP si vous ne l'avez pas déjà fait.

Entièrement compatible avec les versions antérieures

Les nouvelles cartouches de recharge pour TAPP 2 fonctionnent avec l'ancienne version et vice versa, de sorte que tous les filtres et cartouches de recharge peuvent toujours être utilisés sans problème.

Comment éliminerez-vous vos cartouches EcoPro à l'avenir ?

C'est une bonne nouvelle, car nous avons rendu les choses beaucoup plus faciles.

Dévissez la cartouche ouverte en sens inverse et :

  1. Jetez la cartouche comprenant le bloc de charbon, les couvercles et l'emballage avec vos déchets normaux/restants (vous pouvez également les séparer bien sûr)
  2. Conservez le boîtier en plastique pour des utilisations ultérieures
  3. À la fin de la durée de vie du boîtier de la cartouche, jetez-le dans la poubelle de recyclage en plastique

Alors que nous dépendions auparavant d'installations de compostage industriel et d'un tri correct des plastiques biodégradables, la nouvelle solution fonctionne partout où le recyclage du plastique existe.

Quand la génération 4 d'EcoPro est-elle disponible ?

EcoPro génération 4 est disponible à partir du 15 janvier 2023 mais sera présenté au fil du temps aux clients en fonction des stocks existants.

Mon EcoPro est en panne

Si vous rencontrez des problèmes avec votre filtre EcoPro existant, envoyez un e-mail à support@tappwater.co incluant une vidéo du problème et le numéro de commande. S'il s'agit d'un problème de produit, nous remplacerons le filtre à eau gratuitement dans un délai de 1 à 2 semaines.

Merci !

Merci d'utiliser les produits TAPP Water pour réduire l'impact humain sur la planète. Nous ferons de notre mieux pour garantir que chacun de nos clients bénéficie de la meilleure expérience possible.

L'équipe TAPP Water

* Remarque : EcoPro réduit le calcaire de 80 % mais ne réduit pas la la dureté de l'eau ou TDS (substances totales dissoutes), y compris le calcium et le magnésium. Tous les minéraux sains restent mais la formation de calcaire est empêchée.

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